WBFEX交易平台在前期上线期间，由于注册用户数量庞大且注册时间较为集中，部分用户可能会产生网络拥堵的情况，以下是几种常见问题及解决方法：

常见问题1：

部分用户无法接收或延迟接收到验证类型的短信及邮件通知

常见问题2：

部分用户无法接收或延迟接收到通知类型的短信及邮件通知

一、网络延时

可能你身处网络信号不好的地方，所以服务器发出短信验证码会存在不同程度的延时。

【解决方法】走到信号强的地方，或者耐心等待再次获取短信验证码。

二、是当地网关的原因，短信网管拥堵或出现异常。

在过年或春节这样的时间段内，本地短信量特别大而造成短信中心繁忙，收短信验证码会受到影响，出现延迟或者收不到短信验证码的情况。

【解决方法】建议耐心等一下或者换个时间段重新获取短信验证码。

三、手机内存不足，信息存储已满

手机短信收件箱存储已满，无法再接收信息。

【解决方案】删除部分没用的信息或很早以前的信息，就可以收到短信验证码了。

四、手机欠费或者停机

【解决方法】充值缴纳话费

五、手机安全软件设置了短信黑名单

【解决方法】查看自己手机里面的黑名单目录，点击菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白名单是否有不允许接受信息的电话号码。

六、当天手机发送的信息超过最高短息条数的限制

为避免资源浪费和短信轰炸，有些手机设置了每天只允许收发10条短信。

【解决方法】当天不要再注册网站APP等需要收短信验证码平台。

七、周围的人都可以收到验证码，但就是自己收不到

【解决方法】可能是手机出现故障，建议换部手机再尝试能否收到短信验证码。页面出现“验证码错误”的提示，建议确认验证码输入是否有误；如果受到了多条验证码，输入最后一条短信上的验证码数字即可。

八、手机内部浏览器隐私设置

浏览器安全等级设置过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。

【解决方法】重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。

九、该用户手机号码被运营商屏蔽

用户投诉此类短信通知为垃圾短信，最终导致短信验证码所发出的号码被运营商屏蔽。

【解决方法】拨打用户归属运营商的客服电话。

十、手机业务不支持

西藏、新疆、港澳台及海外手机号码，以及在境外使用手机，会受到手机服务运营商的业务限制，所以收不到短信验证码。

【解决方法】建议更换当地网络运营商号码再次尝试。

如遇无法自行解决的问题，请联系WBF平台客服。

相关推荐：瓦特WBF交易所如何KYC实名认证？

相关推荐：WBF交易所绑定、解绑谷歌验证的教程

相关推荐：WBF交易所OTC法币买卖教程

东方财经https://www.yiyihuadao.com/温馨提示，转载请注明文章出处

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。