BKEX交易所法币交易与对方有纠纷，如何处理，交易不到账怎么办，和气-财经www.heqi.cn分享BKEX交易所申诉教程。

一、法币交易申诉教程

1、如果交易中出现问题，您可以在订单详情页的聊天框中联系对方，也可以按聊天框上方显示的号码拨打电话，与对方联系。

2、与对方沟通协商不成的，您可以点击“申诉”按钮发起申诉，按提示填写申诉信息，平台客服会协助处理。

3、或点击法币交易页面右下角的“在线客服”，和在线客服沟通。

4、无法发起申诉的，可以发送电子邮件至support@bkex.vip。详细描述您的问题，并提供订单号、手机号、您的姓名。

建议先咨询在线客服，然后进行操作。

二、恶意申诉及后果

恶意申诉主要分为两类：

①买方事实上没有付款或没有全额付款，却点击“我已付款”，并提起申诉要求判定放行。

②卖方事实上已经收款，却声称没有收到，并提起申诉要求解冻相应资产。

恶意申诉的后果：

①如果您进行了恶意申诉，平台官方客服会根据事实和规则判定您败诉。

②败诉会记入您的信用信息，并在公开资料中对外显示。

③恶意申诉情节严重的，将冻结账户。

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