下载安装谷歌验证器可以增强账户的安全性，东方财经https://www.yiyihuadao.com/(heqi.cn)分享LBank交易所设置谷歌验证码的教程，以及谷歌验证常见问题。

在您的手机上下载谷歌认证器。iOS用户登录到应用程序商店并搜索“google验证器”。Android用户在应用商店或在手机浏览器上搜索“谷歌认证”。（ GA：谷歌验证码 QR: 二维码 ）

一、设置谷歌认证器

1、Web网页版(电脑端)设置谷歌验证的流程，如下图：

登陆并点击左上角“我的账号”-菜单“安全策略”-点击“绑定2FC验证”-选择“谷歌验证”-下载谷歌APP(绑定谷歌账号)

2、APP(手机端)设置谷歌验证的流程，如下图：

下载谷歌验证器-登陆并绑定相关账号-打开谷歌认证器，点击右上角的“+”图标并选择“扫描条形码”。

手机：

扫描条形码功能不可用，所以请选择“＋”进行手动设置。输入下图中显示的相关信息，点击“添加”保存。

扫描“绑定验证器”页面中的二维码，或者手动输入页面中的密钥，您的谷歌认证器将生成6位验证码。将此代码和您从邮箱中获得的验证代码分别填入对应输入框。您还可以选择在登录和提现时是否打开GA验证。然后点击“下一步”和“确认”。

在您成功地设置了GA之后，每次登录和提现都需要输入GA验证码（6位代码），您可以设置中可以关闭这一功能。验证码每30秒更改一次，最新的验证码才有效。

️注意： 如果我丢失了手机和谷歌认证器怎么办？

LBank强烈建议您在绑定GA时保存密钥或QR码。如果您的手机丢失了，你仍然可以使用密钥或QR码将GA绑定到你的新手机上。

如果您忘记备份密钥或QR代码，请联系客服申请解除绑定。在LBank的支持团队解决这个问题后，您将能够绑定一个新的GA。

二、如何重置谷歌验证

LBank强烈建议您在绑定GA时保存密钥或QR码。如果您的手机丢失了，您仍然可以使用密钥或QR码将GA绑定到您的新手机上。（GA缩写：谷歌验证码/QR缩写:二维码）

如果您忘记备份密钥或QR代码，请联系客服申请解除绑定，然后准备以下资料并提交到工单，准备材料如下：

提供三张验证照片：

身份证/护照正面照（需清晰显示您的个人信息）

身份证/护照反面照

手持身份证/护照信息页与签名纸，纸上内容写：更改xxx邮箱至xxx邮箱，LBank，当前（年，月，日），签名，请确保照片和个人签名的内容清晰可见。请以视频形式录制以上所需，发送。

最近一次充值和交易记录的截图

提交申请之后，您的工单将会在1个工作日内进行谷歌二次验证解绑处理，请耐心等待。

为了您的账户安全，谷歌二次验证解绑后，您的提币功能将在24小时（1天）内无法使用。

三、谷歌二次验证无法绑定怎么办

请在您绑定谷歌时执行以下操作：

确保你的手机上安装的是“谷歌身份验证器”

确保你手机上日期时间和运行LBannk的机器的日期是一致的

确保在绑定页面上输入了正确的登录密码和2FA代码

如您仍无法绑定谷歌二次验证，请联系LBank官方邮service lbank.info，LBank将竭诚为您提供最满意的服务，第一时间为您解决疑问。再次感谢您的支持与理解！

四、谷歌验证码输入显示错误怎么办

如果您遇到谷歌验证码显示输入错误的问题，其原因可能是：

1、谷歌验证码超时失效

2、谷歌验证关联有误

3、网络暂时拥堵，平台识别滞后

建议您：

1、重新输入有效谷歌验证码

2、删除原谷歌验证账号，重新关联设置谷歌验证器

3、耐心等候几分钟，重新输入最新谷歌验证码

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