如需设置或者修改Bybit的二步身份验证信息,请进入“账户和安全”选项,您可以设置或更改邮箱验证、手机验证和谷歌验证。
二步身份验证可以是:1)邮箱验证+谷歌验证或者2)手机验证+谷歌验证
一、绑定谷歌验证器
1、PC端点击“设置”;
APP客户端点击“我的设置”,进入“安全”页面内的“谷歌身份验证”;
2、点击“发送验证码”。6位数验证码将发送至您的注册邮箱地址。请您查看您的垃圾邮箱。若还是没有收到身份验证邮件,请在六十秒后再次点击“发送验证码”。
3、请您将从电邮收到的6位数验证码输入至下方。
4、点击“确认”。在这之后,PC端将会跳出以下页面。
APP客户端将会跳出以下页面。
请您停留在此页面,用您的手机下载绑定所需的app。
提示:iOS用户在App Store搜索“Authenticator”下载。
Android用户在应用商店或手机浏览器搜索“谷歌验证器”下载。
在下载成功之后,请打开app,您将看见以下页面。请点击+的符号。
您可以选择“扫描条形码”扫描二维码或“手动输入验证码”手动输入密钥。
1)若您此时是使用手机打开Bybit网页的,请选择“手动输入验证码”。
在这个例子中,密钥为“CLSAESM2YKSMM”。您能将此密钥复制黏贴至app。
2)至于“扫描条形码”,您能使用谷歌验证器app的扫描功能扫描二维码。
无论是“扫描条形码”或“手动输入验证码”,当您成功绑定地址后,谷歌验证器上将立即显示的6位数验证码,该验证码有效时间为30秒,请确保您在有效时间内输入验证码,否则请等待新的验证码出来后再输入。
点击“确认”后,谷歌验证的设置就完成了。
温馨提示:
请妥善保管您的16位密钥。如您丢失了手机,可以通过该密钥恢复你的谷歌验证。如若您无法提供此密钥,出于账户安全考虑,Bybit将无法帮您恢复原有的谷歌验证。
通过人工客服重置您的谷歌验证,可能需要至少7个工作日来处理。
二、谷歌验证器弄丢了怎么办
步骤1:找到您的谷歌验证器(GA)密钥(RKP)。如果您之前有保存GA密钥,您可以按照绑定GA流程,重新绑定GA到您的Bybit帐号。
步骤2:如果您确定丢失了RKP,请使用账号注册电邮发送一封电子邮件到support bybit.com,其中包含以下内容:
1)您丢失Google Authenticator的原因(丢失手机,手机故障导致无法操作,重新安装新的GA APP)
2)您没有记下密钥
3)正式说明您打算允许Bybit CS协助您解绑现有的谷歌验证器
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