在XMEX交易所跟单遇到问题可以看看这篇文章，东方财经https://www.yiyihuadao.com/(heqi.cn)分享在XMEX交易所跟单的常见问题。

1、为什么我的逐仓仓位无法调节杠杆与保证金？

以下两种情况中，您的逐仓仓位将失去调节保证金，调节杠杆，加仓与反向开仓功能

（1）您的身份为初级/高级交易员

（2）您的仓位为跟单仓位

2、为什么我设置了10 USDT的固定跟单金额，实际跟单仓位中的保证金小于我设置的值？

例如您设置了10USDT金额的跟单，当系统将您的设置值传送至撮合时，计算出10USDT对应的合约张数可能带有小数（例如4.32张），由于合约交易中仅允许整数张数的委托，因此系统只能为您委托取舍后的张数（4张），4张合约对应的保证金小于10USDT，此属正常现象，请您谅解。

3、为什么我的跟单仓位中的合约数量会减少？

某仓位的合约数量减少，可能是因为您所跟随的交易员做出了部分平仓的操作，因此您的仓位也会按比例部分平仓，您可查看您的历史委托记录，确认被平仓部分的情况。

4、如何取消自己的交易员身份，成为普通用户跟随别人下单？

若要取消自己的交易员身份，请先保证您当前没有任何XMEX带单中的仓位，联系客服，提供您当前的仓位截图，客服将在检查您的仓位状况后，为您更改身份。

5、为什么在社区中找不到我跟随的交易员了？

（1）您的交易员可能暂时关闭了带单功能。

交易员关闭带单后，该交易员将不会显示在跟单社区中，若您当前存在跟随着该交易员的仓位，该仓位将继续与交易员的平仓动作保持同步，但当交易员开新仓时，您将无法跟随开仓。

（2）您跟随的交易员已申请降级为普通用户。

交易员被降级为普通用户时，该交易员将不会显示在跟单社区中，若您当前存在跟随着该交易员的仓位，该仓位将继续与交易员的平仓动作保持同步，但当交易员开新仓时，您将无法跟随开仓。

6、为什么我推荐了某交易员给用户，但却没有获得推荐收益？

请确认您邀请的用户是未注册过的新用户，跟单推荐收益仅奖励给新用户的直属上级推荐人。

7、交易员下单后，为什么我没能同步跟随下单？

未能顺利跟单的原因可能有以下几项：

（1）您的跟单账户资金不足

（2）您的跟单持仓总保证金金额已超过平台允许的上限

（3）您跟随的交易员并未使用逐仓模式下单

（4）您关闭了跟单开关

（5）交易员关闭了带单开关

8、为什么我无法跟随某交易员？

未能顺利跟随的原因可能有以下几项：

（1）该交易员带单人数已达到上限

（2）您是交易员身份，不可以跟单

9、为什么老师的仓位未被爆仓，而我的仓位被爆仓了？

您可能在跟单时自定义了仓位杠杆，杠杆过高时，您可能先于老师的仓位被爆仓。

10、为什么我（交易员身份）的带单分成不足9%？

您的学生可能存在推荐人上级，推荐人上级将从带单收益中提取一定比例作为推荐分成。

此外平台也会抽取部分带单分成作为平台抽成。

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