尊敬的用户：

2020年6月17日10:45 (GMT+8)， SnapEx遭遇临时性服务中断。为了确保所有用户的资金安全，我们紧急启动了安全保护程序。这将导致您暂时无法登陆使用SnapEx。

我们的技术团队正在全力修复问题，以确保SnapEx能在所有用户资金安全的情况下尽快恢复使用。

考虑到安全保护程序可能会影响一些用户的订单，我们将竭力补偿受到影响的用户的损失。

情形

受影响期间

受影响期之后

赔偿方案

情形1

限价单挂单，达到限价未成交

订单盈亏不变

赔付保证金同等数量的Snap

情形2

达到止盈价未成交

订单盈利

赔付保证金同等数量的Snap

情形3

达到止盈价未成交

订单亏损

退还亏损金额，赔偿保证金2-5倍数量的Snap

情形4

达到止损未成交

订单亏损

赔偿结算价格与止损价格之间的差值，补偿保证金同等数量的Snap

情形5

可能盈利，但未达到止盈和止损

订单亏损

退还亏损金额，赔偿保证金同等数量的Snap

*单人单次赔偿金额不超过4000 SNAP积分

所有形式的赔偿将在7个工作日内发放到您的账户。对于由此给您造成的不便，我们深表歉意。感谢您的耐心和理解！

SnapEx致力于提高平台的安全性，并将持续投入更多资源不断升级安全保障系统。在这个革命性和颠覆性并存的加密货币行业中，我们已经准备好迎接任何挑战，并仍将继续茁壮成长。

提升用户体验和保障财务安全自始以来也将一直被视为SnapEx最重要的事情。

如果您还有任何问题，请随时通过微信（微信号：SnapEx）或者邮件（邮箱：support@snapex）与我们联系。

SnapEx团队

2020年6月17日

声明：本资讯不能作为投资依据，与数字货币交易平台导航（https://www.heqi.cn/ex/）无关。

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郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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