摘要：格子店作为一种新型的低成本创业模式，对追求时尚的年轻大学生极具吸引力，有助于大学生创业。因此，本文在调查南京格子店发展现状的基础上，应用SWOT分析方法，从优缺点、机遇、威胁四个方面进行分析，并提出格子店运营发展战略。

关键词：格子店，运营模式，SWOT

一、格子店简介

网格店，用一句话来说，就是租一个大格子空间来经营买卖的平台。具体来说，店主把店铺设计成几十个甚至几百个格子。任何人只要定期支付一定的租金，就可以在格子店寄售商品，成为网格店主。寄售的商品可以由店主经营，也可以由网格店主自己销售。格子店的特点是为那些有创业想法的人或手工艺品制作人提供一个迷你而便宜的销售平台。

当你有突如其来的销售想法，或者出于暂时的爱好和激情，或者想探索自己的经营理念和产品是否适合销售，是否符合市场。然而，面对创业经验不足、推广成本不足、时间，我们选择租一家格子店，一方面实现了业主的梦想，另一方面实现了业主和业主的经济利益。在某种程度上，这也表明格子店是一种低门槛的小型创业方式，投资少，收入快，风险小。当然，低门槛不仅意味着很容易进入市场，而且很容易被市场淘汰。

二、格子铺经营模式发展现状

格子店刚出现时，全国各地出现了近千家店铺，一时兴起。由于店主管理不善、寄售商品质量低、定价分散、产品定位混乱等诸多问题，格子店开始发生变化，许多格子店也迅速退出市场。

1.南京大学周围的格子铺分布。根据收集的信息，南京小庄学院创业社区有一家网格店，金陵科技学院附近文鼎广场有4家99家网格店，其中两家被拆除，只剩下堆积的杂物。这五个也是我们团队的主要实践点。三江学院、中山学院、地图上找不到的格子店也有两家。南京大学附近的格子店数量约为10家。

2.格子店租客人群。从实地上看，主要是有手工特长的学生，在格子店销售制作的工艺品，如毛衣链、发饰等，多由店主销售。有一家格子店已经变成店主自己买卖，但是店名和装修风格都和格子有关。

3.格子店商品的特点。市场多为女性，商品种类繁多，产品质量感参差不齐，更像是杂货店。主要包括小饰品、耳机手机壳等小饰品、小护肤品化妆品、箱包衣帽等。DIY工艺品，甚至包括修眉和美甲。

三、SWOT方法分析格子铺

1．优势（strength）

(1)格子店多位于校园或校园周围，学生群体集中，客流量大，稳定。

(2)经营模式灵活。根据我们的问卷调查，50%以上的人认为格子店里有很多种商品，可以感受到实物，快速顺应时代潮流。

(3)格子铺投资成本低，风险小。你通常可以用更低的资金学习商业经验。对于尚未步入社会、缺乏经验的大学生来说，这是一个非常合适的创业平台。

(4)无论是店长还是格主，商业模式都比较轻松。店主只需稍加装修，然后租格子。避免寻求货源、采购、补货的麻烦。而格主只需要把自己想转售的东西放进格子里，店长负责看管和销售，省去了实时监管和交易的麻烦。

2.劣势（weakness）

(1)店主责任心不强，经营不力。一方面，店主为了省事，急于租房，导致格子店没有自己的经营风格。比如店面的装修风格不够吸引年轻挑剔的大学生，格子的组合太乱等等。另一方面，店主一旦租出格子，可能会坐视不管，忽视管理。不懂格子里的商品，也懒得卖给顾客。

(2)售后无保障，客户难以维权。根据我们的调查，30%的人认为店主不能从根本上保证商品质量。商品出现问题时，店主只负责提供联系方式，格主负责赔偿。但是，如果格主不负责，客户就没有地方投诉。

(3)格子店商品同质化严重，恶性竞争加剧。虽然格子店里的商品琳琅满目，但严重相似。而且由于其其商业模式，格子店只能被动地接受外部商品的同质化，因此很难改善这一问题。

(4)不能保证商品的质量和真伪。大约35%的人认为这就是为什么他们不在格子店买东西。店主只负责出租格子，但店主不确定格主卖的商品是真是假。而且即使问格主，格主也有可能拿不出证据，隐瞒真相。

(5)难以管理。由于格子店商品众多，摆放密集，格子店开放，顾客可以随意触摸和观看，给格子店的管理带来了巨大的挑战。

3.机会

从宏观角度看：

(1)格子店是一种低成本、高效率的新型销售模式。若经营成功，效益可观；若经营失败，也不会损失太多钱。

(2)大学生对新事物充满好奇，对格子店的出现表现出积极的态度，这也与大学生当前的社会文化背景密切相关。

(3)互联网的快速发展为格子店带来了更大的发展平台。网格店可以在线销售，管理模式可以像网上淘宝店一样，随时有客户服务和售后服务，大大降低了网格店没有售后安全保障的缺点。这样，网格店主就可以维护自己的商品，通过淘宝卖家客户端的数据集成，可以清晰地整理和分析业务数据，提高网格店的运营效率和效果。

从微观角度看：

(1)新兴格子店的合作销售，共享货源和市场信息，使格子店的运营达到规模效应；

（2）格子店的销售方式和产品特点符合客户对格子店产品的需求。虽然格子店不是生活必需品，但在一定程度上符合审美需求。大多数格子店销售手工艺品等，符合大学生购买格子店商品的态度。

4.威胁

从宏观角度看：

（1）网店是网店的补充形式，但电子商务的兴起极大地打击了网店等实体店的经营。与电子商务相比，网店的经营模式仍然落后。

（2）由于近年来市场低迷和经济萎缩，大学生家庭状况的影响将影响学生的消费观念和消费水平，从而减少消费，降低格子店的经营效率。

从微观角度看：

（1）格子店是一种低成本、低风险、低门槛的商业模式。格子店兴起的原因是门槛低，成本低。这一特点符合大学生创业的有益条件，但这一特点是一把双刃剑。由于成本低，许多大学生会这样创业，导致格子店过多，销售收入下降。

(2)格子店过多可能导致恶性竞争，不利于整个格子店市场。

四、网格铺管理建议

1.注重管理和细节

(1)大学校园及周边格子店大部分是学生，投资本金较少。考虑到这一点，为了鼓励学生实践他们的创业理念，可以使用低租金、佣金模式，所以在创业初期，学生只需要投资一小部分，就可以有自己的网格，随着销售的增加，按一定比例，也可以促进双方的努力，提高销售。

(2)由于不同格子销售的商品不同，很难在店内销售。建议招聘专门的销售人员进行培训，熟悉各种格子中商品的特点、价格等属性，帮助顾客在进店销售时购买。

(3)保证商品质量，产生交易纠纷时态度良好。首先，第三方中介机构在进入格子店时，应严格检查商品质量，评估商品价格是否合理，尽量从根本上避免交易纠纷。一旦发生纠纷，业主应联系业主，三方及时沟通，对商品处理提出统一建议。

2.个性化创新管理

（1）具有独特个性的装饰可以吸引顾客的注意，网格店的装饰也应该能够反映自己的风格，在视觉上显得优雅，从而提高商店的整体竞争力。

(2)在招募格主之前，店主首先要考虑格子店的发展方向，是专业化还是多样化。对于打算入驻的格主准备销售的商品，要提前评估，看是否符合店铺的发展方向，避免商品同质化和低质量。

(3)单向销售改为双向销售

店主帮助店主在网格店销售商品，店主也可以利用朋友圈等网络平台帮助网格店销售商品。交易成功后，他们按件收取佣金，拓宽了双方的销售渠道。

(4)建立网格网店与实体店相结合的销售模式

店主和格主都希望商品能有更多的机会向消费者展示，让消费者更多地了解商品的特点，从而促进交易。网络显然已经成为一个很好的沟通载体，如大学附近的网格商店，可以使用学校的微信平台，定期推送商品信息，甚至同时发送购物链接，学生也可以直接在线订购，卖方交付，使交易更容易。

作为一种长期存在的格子店运营模式，实体店优于互联网，因为顾客可以亲眼看到商品，从而决定是否购买，避免网络上的不真实性。

综上所述，格子店作为一种新的创业模式，不仅可以给企业家带来机会，还伴随着风险和危险。选择这种方式的企业家需要善于利用格子店的优势，开拓市场；并采取适当的营销方式，规避风险和劣势，找到自己的特色商业模式。

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