2019年国内社交软件市场特别热闹，在微信八周年生日之际，多闪、马桶MT与聊天宝同日发布的三款社交软件，分为字节跳动、云歌智能(王欣)和快如科技(罗永浩)产品，其中多闪被很多人视为当时微信最大的挑战者。毕竟，他们来自富裕家庭

最近，根据Tech据星球报道，字节社交软件飞行聊天产品团队已经改变，员工已经调整到其他部分，飞行聊天不能正常使用，软件页面服务器异常。新版本多闪需要将原来的多闪账户与抖音账户合并。如果选择不合并，将弹出余额提取、将朋友转移到抖音、直接取消账户和导出个人数据选项，这意味着多闪将淡出市场。

在多闪调整账号之前，与自己同时发布的另外两个社交网络App马桶已经离开市场了MT发布后不久，聊天宝（子弹短信前身）宣布团队解散。相比之下，闪光软件的生命周期比前两个要长得多，但仍难以找到市场突破，所谓的铁微信和QQ，其他流水聊天软件。

飞聊和多闪属于字节的社交产品。主要区别是飞聊关注社交兴趣，多闪关注当时时流行的视频社交。这两款软件都于2019年推出，承载着字节跳动探索社交领域的不同方向。从结果来看，基于文字和图片的通用社交网络仍然是主流，兴趣和视频社交网络还不够受欢迎。

除了字节跳动，其他人觊觎微信和QQ社交流量制造商也试图创建第二个微信，主要是开发新软件或开发原平台上的聊天功能。飞行聊天和闪光属于前者，支付宝属于后者。从目前的角度来看，无论在哪种模式下，微信和微信都没有真正的震撼QQ曾冲到的产品App Store子弹短信和的子弹短信和红极一时的支付宝聊天都是昙花一现。

社交软件淡出市场的原因与社交软件的各种独特属性有关，其中最重要的是社交软件的效率优势。商品或平台服务在达到一定数量的用户后会获得规模优势（提高规模，降低成本），但一切都有例外（这个例外的数量可能不小），更具代表性的是电子商务。

随着门店数量和用户数量的增加，电子商务平台将面临更大的计算压力。因此，阿里巴巴和亚马逊等大型电子商务工厂也是云计算工厂。只有亲自做云计算，才能尽可能降低成本。其次，商家不愿意看到单个电子商务平台的市场份额过高，避免过度依赖单个电子商务渠道。相反，社交平台充分发挥了规模效益。用户越多，平台的沟通效率越高，用户就越不需要安装其他同类软件，这也是QQ月活滑落的原因之一。

二是迁移成本，包括数据成本和社交成本。沟通的本质是信息的相互传递，用户数据迁移的成本越高。当你问你的朋友你的微信占用了十几个空间GB他可能会回复你:那都是回忆！至于社交成本，可以理解为每个人的选择。为了提高沟通效率，用户会选择大多数人使用它App，降低在线沟通成本。

因为这些因素的存在，那些在微信和QQ除了可以发展的国内社会App，通常具有非熟人社交属性，即新注册用户不需要考虑迁移成本，如陌生人社交网络，以及基于个人兴趣地图的陌陌Soul。陌陌和Soul避免了微信熟人的社交优势，但目前非熟人社交市场远不如熟人社交，莫莫在一定程度上触及了行业的上限。

根据莫莫母公司智文集团今年第三季度的财务报告，莫莫9月份的月生活额为1.155亿，去年同期为1.136亿，直播服务和增值服务的付费用户总额为1220万(含290万)，去年同期为1310万。相比之下，人们经常抱怨月活的减少QQ，到目前为止，月活数接近6亿。目前，国内市场上还没有第二个微信，甚至没有第二个微信QQ作为App工厂字节跳动怎么能放弃自己的社交梦想？既然多闪飞聊淡出市场，那就换个思路发展社交。

多闪账号与抖音账号的合并与两个平台的属性有关。现在多闪更像是抖音聊天功能的独立性。多闪聊天界面显示了最近活跃的抖音朋友，所谓的朋友动态功能，接近抖音的朋友界面，是一个短视频的朋友圈。考虑到多闪的市场状况和用户的迁移成本，与其让多闪继续不受欢迎，不如选择直接融入抖音系统。

说到聊天功能，就聊天功能的丰富性而言，多闪甚至不如抖音。经过多个版本的迭代，抖音的聊天功能相对完整。除了文本、表达、图片和视频外，抖音还将语音输入按钮放置在最容易被用户触发的聊天级界面中，与微信相同，而多闪存则隐藏在扩展菜单中。

抖音的聊天功能已经达到了社交网络App在聊天扩展界面中，有一起观看视频和唱歌的功能。为了让用户在抖音内容中聊天，抖音新闻界面将显示朋友的在线状态，以绿点的形式提醒，就像QQ同样的在线状态，区别在于QQ朋友离线头像会变灰。

抖音的聊天功能只是一个方面，用户是否会使用它是另一件事。平台跨境扩展聊天功能，最困难的是打破用户对平台第一属性的印象，每个软件都有自己的平台属性，如淘宝和拼多多在线购物，饿了么和美团外卖是即时配送外卖平台，抖音和快手是短视频，平台的第一属性与平台的主要业务有关。

平台的第一属性类似于心理学的首因效应。人与人之间的第一印象会影响我们对彼此的判断，很难改变。用户对不同的软件平台也是如此。在社交软件和社交软件、非社交软件（聊天功能）和社交软件之间，聊天功能的丰富性不是很明显。该平台的第一个属性很容易让用户选择相应的产品。

此外，当用户打开时App从那一刻起，用户看到的第一个内容界面也会加深他对平台第一属性的印象。抖音和快手进入软件后，微信和QQ是最近的聊天界面。

除了短视频和聊天，抖音还具有电子商务直播和本地生活功能，抖音超级App发展是字节挖掘私域流量价值的需要，但熟人聊天社交与短视频的相关性不高，更像是周边的配套功能。即使有超过6亿个月的抖音，也很难利用微信和特色聊天功能QQ的市场。

2011年，王小川曾说:腾讯虽然有这么多竞争力，但除了QQ另外，我真正欣赏的是微信，这是一款充满活力的产品，将腾讯带入未来10年。当时微信还处于发展上升期，到2012年用户数才超过1亿。现在看来王小川的预测无疑是正确的，微信已经成为腾讯的核心产品。

笔者认为，QQ与微信完成社交接力，微信是QQ破圈化产品。QQ从某种角度来看，微信的用户群相对年轻，软件功能丰富。QQ简化版不仅功能远少于QQ，在添加新功能时，往往会反复考虑很长时间，主要原因可能是微信用户群较广，需要简化功能，降低用户使用门槛，QQ与微信的接力是圈住中老年用户，扩大熟人社交范围，吸引用户的朋友和家人进入一个圈子，提高平台的不可替代性。

最近，元宇宙的概念被炒得很热，元宇宙 社交网络被认为是未来社交网络的新模式。元宇宙对传统社交网络的颠覆在于数字真实空间。借助技术手段创造的新数字空间，在连接范围更广、沟通效率更高、沟通方式更真实的优势下，改变了以往文本或视频的沟通模式。双方可以使用真实的数字形式进行交流和互动，正如扎克伯格所示，全息数字形式的交流打破了屏幕的屏障。

同时，分散的元宇宙可以大大扩大用户的社交范围，使用户的社交圈更加广泛。从更宏观的角度来看，连接一直是人类历史进程的关键词之一，马车、汽车和飞机是交通水平的连接，15到17世纪的地理发现是文化和地理发现的连接，包括当前的互联网，在技术的推动下更灵活，成本更低。如果连接的过程也是人与人之间理解的过程PC互联网和移动互联网是熟人社交平台的主场，所以元宇宙可能是陌生人社交平台的春天。如果连接的过程也是人与人之间理解的过程PC互联网和移动互联网是熟人社交平台的主场，所以元宇宙可能是陌生人社交平台的春天。

然而，所谓的元宇宙数字社会形式只是一种预测，从固定电话、PC在移动互联网上，微信抓住了智能手机的发展风口。至于下一代技术终端是否是下一代技术终端AR/VR很难说元宇宙至少需要10年才能发展，在此期间，国内其他社交平台很难在智能手机和熟人社交系统下取得成功，不仅仅是闪光和飞行聊天，其他平台也很有可能。以微信的方式打败不了微信，只会成为微信的挑战者。

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