民警随后赶到现场,赵先生领着民警到电脑上查看,并说明了情况,前一天有员工点击了不明邮件,导致文件被加密。“已安装的杀毒软件都发现不了病毒,我的商业文件都被加密了。”民警进一步了解到,这种情况10月8日当天下午就发生了,只是现在打不开的文件变得更多了,已影响到了公司的正常经营。
民警在这台电脑上任意点开一个文件,屏幕上都会弹出一个对话框,上面是一段英文信息,大致意思是只要支付0.08个比特币就能解密,同时附上了两个邮箱地址。按照行价,0.08个比特币折合人民币2.7万元左右。在民警的劝导下,赵先生未给对方打款。
△赵先生公司电脑上弹出的对话框
现代快报记者了解到,目前昆山警方已介入调查。
警方提醒:日常使用电脑时,不要轻易点击打开不确定来源的邮件、文件,对重要的文件务必及时备份。
专业人士介绍,企业平时可通过以下方法加强网络信息安全管理:一是确保连接互联网的网站安装防火墙等设备;二是检查网站数据库安全防护强度和用户密码管理措施是否符合要求,加强密码管理,不要使用简单密码,确保安全检测、漏洞检测、防攻击、防篡改等技术措施落实到位;三是定期升级系统操作平台补丁和杀毒软件;四是检查突发安全事件报告及应急处置机制是否健全;五是发生不法侵害时,要及时向警方报案。
(警方供图)
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