Bianews 报道，7月17日，有用户向Bianews发来投诉称，ZB交易所CHAT币在7月16日中午突然大幅下跌，在短短15分钟内，跌幅超50%，导致参与CHAT币杠杆交易的用户全部被平仓、无一幸免，涉及资金500万元至1000万元。

投资者称，由于时间短，投资者并没有反应时间。平台也没有任何短信提醒，因此怀疑交易所恶意定点爆破，收割用户。

7月16日中午，ZB交易所CHAT币种，从0.27元开始下跌，在短短的15分钟内最低价达到0.1311元，最大跌幅已超50%。

ZB交易所CHAT币种5分钟K线图

其中的一位投资者称因行情瞬间下跌被平仓，以至亏损超50万元，这位投资者的本金是170万chat，按照1：2进行融资，即本金170万chat加融资340万chat，账户总资金510万chat，融资时CHAT币种价格在0.33元左右，被平仓均价约0.23元左右，账户总资金亏损为510万chat*0.1元=51万元。

并且，据这位投资者称，这次下跌直至被平仓也没有收到交易所的任何预警短信通知。

根据投资者叙述的ZB交易所融资杠杆规则，预警线为借款总额的120%，当账户余额不足借款总额120%会得到短信预警提示；平仓线为借款总额的110%，当账户余额不足借款总额的110%会被强行平仓。

据投资者称除ZB交易所外，其他交易所并没有开设杠杆交易，根据投资者提供的信息显示，7月16日中午，在ZB交易所CHAT币种大幅下跌的同一时间内，其他如火币交易所、币安交易所相同CHAT币种并没有大幅下跌，最低价格均在0.24元左右，如下图所示：

火币交易所CHAT币种30分钟K线图

币安交易所CHAT币种30分钟K线图

事后，投资者向ZB交易所求证下跌原因，同时询问为何没有收到任何预警短信通知，对于下跌原因，ZB交易所客服并没有正面回答，如下图所示：

而对于短信预警通知，ZB交易所也给出了不同版本的回复，如下所示：

至此，根据参与CHAT币杠杠交易用户的说法，坚持认为此次下跌是交易所有意操控，主要基于以下原因：

1、同一币种在不同的交易所跌幅不同，差距很大，如果因CHAT项目出现利空信息，几家上线的交易所CHAT币跌幅应该相差无几；

2、只有ZB交易所提供杠杆融资服务，其他交易所均没有提供融资服务，据投资者称，只有杠杆融资才会涉及用户强行平仓。

3、根据平台对杠杆融资用户的预警规则，在价格下跌触碰预警线时，会向用户发送短信预警作为风险提示，而在7月16日下跌，却没有收到任何短信预警提醒，并且对于这么重要的下跌没有公告。

4、用户认为，在短短的几分钟内，所有买卖交易被高精准的完成，这种情况没有内幕数据的支持是不可能做到的。

5、在大跌过后，ZB交易所立刻关掉CHAT币融资服务。

同样的事情，在火币交易所和OKEx交易所也均有发生过，两家交易所均给出了“合理”的处理方式：

5月12日，火币pro几个币种出现剧烈行情波动，导致部分用户爆仓，火币解释为爆仓熔断机制仅部分触发，定义为事故；对因平台原因导致的事故，火币启动投资者保护基金赔付。

在3月份，11名维权者聚集在OKcoin办公地点——上地群英科技园3号楼办公室，要求OKcoin对他们因“购买的期货单在达到爆仓线时，未收到短信提醒，以致未能及时增加保证金造成爆仓；未参加交易的百万投资被强制平仓，以及是否依靠机器人拉升或下砸K线、进行定点爆仓”等问题产生的损失作出赔偿。

此次维权持续了近3天的时间，与以往OKEx强硬的态度相反，媒体称投资人将金融局和经侦牵涉其中后，OKEx实控人徐明星亲自接待了8名维权者，事件得以平息。

总结：不受统一监管的数字货币交易所原本就是“漏洞”，并且在交易币种出现异常波动时，交易所也不能履行职责协助投资者查明真相，且缺乏监督方。

那么，就只能任凭主力庄家任意操纵行情，最后损失的、受伤的只会是普通的散户交易者，这样的交易环境对于投资者来说就是一个最大的风险。

交易所最需要明确的问题是，交易所的行为是否属于“发行证券”、是否需要具备期货交易所资质，但这些尚缺乏执法规范。

关于交易所服务本身，互联网金融风险专项整治工作领导小组组长、中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长潘功胜近日表示，数字货币交易机构到国外对中国居民开展业务“非法并禁止”。

他表示，ICO（首次代币发行）以及各类变相的ICO，比特币等数字货币交易活动，以及互联网外汇交易平台，涉及非法集资和非法发行证券，“是不让干的”。他强调，目前部分机构在中国国内受到打击之后，跑到国外，未经政府许可，仍然对中国的居民开展业务，这也是明确为非法并禁止的。

目前，ZB交易所暂未对CHAT事件作出说明，ZB网站可以在国内正常打开，并且支持法币交易。

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