如果自己的数字货币被盗了,而且被充值转移到币安交易所了,想要找回数字资产,应该及时联系币安并提供以下信息。
1、受害人必须通过币安的实名身份验证。
2、受害人必须在联系客服时提供以下信息:
关于被黑客攻击的详细描述;
所有涉及被盗币的交易的区块链链接(可点击的);
签署的NDA(保密协议)或同意遵守Binance保密标准的申明;
若Binance认为确有资金被盗的合理证据,这笔资金将会被Binance临时冻结。
3、受害人必须在提交支持请求后的24小时内提供警方报告。收到报告后,Binance将直接与执法部门对接处理被盗资金问题。
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