KuCoin无法登陆怎么办,首先要找到自己无法登陆KuCoin的原因,忘记密码、谷歌密钥不能用、手机不可用等,下面来看解决办法。
一、忘记密码
第一步
首先,请您在登录页面找到忘记密码选项,点击“忘记密码”;
第二步
在以下页面中,输入您正确的邮箱名,点击“发送”;请您检查您的邮箱以获得您的邮箱验证码,填写正确的验证码后点击下一步。请注意:输入邮箱之前请确保您的该邮箱地址已经在KuCoin注册,此验证码10分钟内有效。
此时您可以设置新的登录密码,请不要设置过于简单的密码并且妥善保存您的密码:
二、 谷歌不可用
第一步
请您点击右上角“登录”按钮进入登录界面,然后点击“谷歌不可用”。
第二步
您将进入到安全验证环节,如果您保存了谷歌密钥,请您查看帮助文档,使用您的密钥重新绑定2FA.
第三步
如果您忘记保存秘钥,请您点击“发送”根据网站提示输入邮件验证码和交易密码,然后点击下一步。
第四步
进行身份验证,上传证件照正面,证件照背面以及您手持证件照,请按照网站提示操作。
第五步
三张照片都上传完毕之后,点击提交,您的解绑申请就成功提交啦,KuCoin交易所会在尽快时间内处理您的解绑申请。
三、手机不可用
如果您的账户绑定了手机,可以切换为短信验证,然后点击“手机不可用”,按照网站提示完成安全验证之后即可绑定新手机。
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