在接下去的十年中，众多中央银行将发布零售CBDC的关键原因有四个。

跨境支付和数字身份

非常值得赞扬的是，与中央银行不一样，它了解到数字货币与数字化货币不相干。数字货币是关于将身份数字化。这也适用于CBDC。事实上，零售CBDC的最大益处将是加快创建依托于国家，全世界和互联网的统一数字身份基础结构。这也是零售CBDC当做概念将开始完成点对点电子现金的发展目标的时候。现在我们在哪里听说过？

让我们举个例子。即使众多经济合作与发展组织（OECD）国家的国内零售支付现在是完全免费的，但跨境支付依然是一个痛点。假如我向印度的妈妈汇款，可是她在英国就并没有数字身份，而在印度我也并没有数字身份。为此，我在英国的银行验证了我已汇出这笔钱，我的妈妈的银行验证了她是该笔钱的人，两家银行都证实。随后，等候，一直到他们对比了分别的电子表格，随后让我等候对帐。只能从那后，两家银行都对外汇进行大幅削减，随后将其余部分交到我妈妈。

跨境支付的整个过程不但给消费者产生痛苦，而且使全世界反洗钱（AML）制度无效且无法执行。反过来，假如英格兰银行和印度储备银行都分别应用一套共享的数据标准，以用以其分别的数字货币和相应的数字身份基础结构，则支票能够 彻底自动化，对帐取消并能够 跨境上网立即支付，轻松，可靠和完全免费。

金融包容性

与商业银行不一样，中央银行如同公用事业。几个中央银行很有可能每过几年便会印钞和救助亿万富翁，但没有一个能赚钱。为此，通常来说，中央银行基本上没理由直接向零售客户提供帐户。

可是，在柬埔寨这样的国家中，银行的实力并不是很强，绝大多数人并没有很多钱，中央银行与金融技术公司的协作能够使数以百万计的人应用完善，快速的电子支付系统。这正是竹宫诚和Soramitsu在柬埔寨中央银行的Bakong项目中所做的。

此外，即使在诸如瑞典，美国和英国这样的第一世界国家，也有成千上万的人太穷，以至于商业银行无法盈利。众多此类消费者在技术上或财务上也不够聪明，无法应用仅移动服务。就在像美国这样相对富裕的国家中部，有一个看不见的柬埔寨希望像CBDC这样的Bakong会发生。

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