法币交易注意事项
1、双方交易时：
必须使用本人银行卡、支付宝或者微信进行收/付款；付款时禁止备注“比特币”、“虚拟币”等任何敏感词汇；超过3笔取消订单，将被禁止2天法币交易；如违反以上条例，平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易或永久禁止。由此所产生的责任及损失由用户自行承担。
2、法币交易过程中，如出现以下包括但不限于情况所造成损失，由用户自行承担：
因买家未及时点击“我已付款”，导致订单超时取消或者手动撤销而造成的损失；因卖家未核实实际收款情况，就点击“确认放币”而造成的损失；因用户操作失误，出现多转款/重复转款/转错款等情况而造成的损失；因商家挂单时输入错误价格，以高于市场价买入或以低于市场价卖出而造成的损失；因运营商短信造成延迟所产生的损失，由用户自行承担；3、如果未付款，可以撤销订单，撤销后请勿再付款；如果已经付款，请勿撤销。如操作失误可能会造成不必要的损失，请务必确认无误后再进行操作。
4、法币交易过程中，请务必保持通讯畅通，关注短信提醒，以便发生纠纷时可及时联系处理。
5、本平台在用户注册使用时已核实客户身份资料，用户需确保在平台上显示的相关账号均是本人合法注册、使用。
因用户本人违反 gate.io 用户协议、国家反洗钱法等法律规定或存在关联性关系等行为，构成犯罪的，本平台不承担任何责任。必要时将配合、协助司法机关进行调查处理
纠纷申诉处理规则
买家未付款恶意点击“我已付款”卡单，平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易卖家收到款项后长时间不确认，被买家申诉，且平台也一直无法联系的情况，平台将有权禁止违规用户一定时间的法币交易。法币交易过程中，被多次投诉或者因您本人原因多次取消订单等，平台将有权限制您法币交易资格。法币交易过程中，在订单产生异议时，对方提交申诉并提交相关证据后，平台有权将您的联系方式提供给申诉方，并有权禁止您交易、提现等操作；对于多次联系不到或明确不配合处理并且明确给对方造成损失的，平台有权根据申述方提交的有利证据，判断将数字资产转给提供证据充足的一方，并且永久禁止被申诉方的法币交易。法币交易过程中，因违反反洗钱法、金融诈骗、非法资金来源，无法提供证明、提供假的付款/收款凭证的用户，将被永久禁止法币交易。订单申诉
买家点击“我已付款”后，若未付款成功或因特殊情况（卖家账户无法正常收款、卖家账户被冻结等）不能完成付款，可及时申诉说明情况，平台将协助取消订单。买家付款后如果未及时点击“我已付款”，导致订单超时取消或者失误手动撤销订单，请及时申诉说明情况并提交付款凭证，平台将协助处理。买方付款成功1小时后，卖家未确认收款放币，可申诉说明情况并附有相关凭证提交，平台将协助处理。卖家务必在收到款项且核实无误后，及时点击“确认已收款”放币。如果手误操作，未收到款项就已放币，请及时申诉说明情况，平台将协助处理。详细操作请参考：如何申诉:https://www.gatecn.io/help/c2c/16558法币交易买入后账户总资产金额和实际成交金额不一致问题
平台总资产估值是按照 1 USDT=7 CNY 的固定比例进行折算的，仅作为账户资产参考数值，并非按照实际的买入价格计算。法币交易数字货币的价格随行情波动而变化，实际支付金额=数字货币数量*买入价格。因此，虽然账户总资产估值与实际金额不一致，但数字货币资产的数量是一致的，不会减少。若您在法币交易买入 USDT 后又兑换了其他数字货币资产，由于数字货币的价格会实时波动，因此账户总资产估值也会随时发生变化。注意：
一旦进行法币交易，则视为同意并遵守《法币交易须知》所有条款。禁止使用ATM机，支付宝或微信转账到银行卡的方式付款。客服将24小时在线为您服务，如有问题可随时联系。郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
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